服务是否到位给电热水器经销商带来的结果?

　　随着时代的不断进步，电热水器已经进入千家万户，成为人们生活中必不可少的家用电器用品。可是随着电热水器市场的越来越成熟，消费者对于电热水器的消费理念也随之不同，对于电热水器产品的要求也将逐步提高，若电热水器经销商要想长远发展，电热水器品牌的服务能否做到位是关键。那么，服务能给电热水器经销商带来什么呢?中国十大品牌电热水器业内专家分析：

　　服务水平决定品牌声誉

　　众所周知，一个品牌如果想寻求长期发展，那么服务尤其重要，好的服务理念代表了一个品牌的重要形象，也是给消费者最直观的第一判断。不论是做任何产品的研发、生产、还是周边的包装，如果离开了服务诚意，就会脱离消费者的消费需求，没有服务诚意的品牌经营在这个纷繁的商品市场里是不必要的，也是消费者所不待见的。

　　好的服务是品牌的声誉的根本，是能够真正影响周边消费者并带来二次消费的一种必要素质，所以，作为一个品牌，这样的素不但不能丢弃，更要不断完善。

　　全面提升导购人员的服务素质

　　有消费者指出，在购买电热水器的过程中印象最深刻的就是导购人员的态度。例如：“先生，您不买不要紧，拿不定主意也不要急，装修房子是大事，您可以多走走多看看，看好了我们再接着谈，需要我做什么您尽管吩咐。”这样朴实而诚挚的话语，比起那些其他品牌的夸大宣传，更容易让自己产生信任感。

　　也有电热水器经销商的服务已经做得很到位，从消费者走进电热水器的店面进行咨询开始，全方位的服务环节就已经展开。售前的耐心咨询，售中的处处着想与周到，对顾客的尊重及维护，这样把“客户需要服务”变为“需要为客户服务”，更能够让品牌形象直击消费者的心门。

　　没有一个品牌的成功是一蹴而就的，在产品创意研发与质量保障的前提下，良好的口碑也同样重要，只有在日常的服务中，时刻用心为每位消费者提供到位的服务，才能让消费者真正的高兴而来、满意而归，并带动二次消费、传递良好口碑，才能使经销商在激烈的市场竞争中脱颖而出。