农村热水器经销商做好三件事打造 “差异化竞争力”
热水器正处于发展成熟阶段,企业之间的竞争也越来越激烈,很多大型品牌都在积极转型。而对农村热水器经销商来说,是福利,但要做好,得有方法。抓好三件事打造自己的“差异化竞争力”,就能好好活下去。
发现好产品
对于所有农村消费者来说,身边最近的热水器经销商,就是他们最值得信赖的好顾问、好帮手。帮助消费者提供一系列差异化的好产品,是热水器经销商的“天职”和“本能”。这也是农村经销商与大连锁、大电商正面竞争的最大后盾。
如今随着电商、连锁的大步下乡、进村,以及互联网扫平城乡鸿沟并带来的产品信息、价格信息趋于透明。农村经销商过去的经营思路,必须要改变和放弃。要迎合当前农村消费需求的品质化、品牌化,以及“高端化和高性价比”两极分化趋势。
一方面,要选择高性价比的热水器产品,即拥有一定的品牌知名度,但更重要的是可靠的产品品质,真正满足当前80后、90后小镇青年需求。另一方面,则是选择大品牌、洋品牌的高端新品和精品,要敢于推高端、卖精品,绝对不能停留在过去的经验和思路中。
最终在产品上,农村经销商要推动从1.0时代的卖假冒伪劣产品赚钱,到2.0时代的卖中小品牌赚钱,到3.0时代的卖大牌高端赚钱,持续升级。
提供巧服务
无法与电商、连锁商比价格、拼促销的农村经销商们,到底还能拿什么迎接巨头的挑战?显然,硬碰硬只有死路一条,必须要掀起一场“曲线自救”新战役。过去,有句土话叫“强龙斗不过地头蛇”。对于农村消费者来说,无论是电商,还是连锁商,都是“外来户”,只有身边的农村经销商才是“身边人”,可以信赖更不担心被骗。
农村热水器经销商在变幻莫测的互联网时代,最大的资本和武器就是身边人的“诚信”、家门口的“信赖”。在这种情况下,经销商们必须要拿出“真功夫”,那就是靠平时的真诚服务、坦诚待人,以及快速响应等服务能力,夯实与消费者的关系,持续赢得消费者信赖。
服务,是家居卖场巩固地位的绝佳手段。就热水器而言,作为耐消耗品,也有着不短的使用年限要求,所以在购买热水器时,消费者对于产品的售前体验、售后服务和安装极其重视,而这也恰恰是电商平台力所不能及的最大短板。立足于长远角度,热水器企业要持续保持线下渠道的优势竞争力,就必须发挥服务优势,用优质的售前体验把握住更多市场份额,同时全力去完善并提升送货、安装以及产品维护等售后服务,打造良好销售口碑,用服务附加值去填补和电商平台的价格差距。
做好密推广
近几年的热水器促销,不是终端推广只是低价出货。面对电商、连锁商,甚至是热水器厂家,基本上一个月甚至半个月的下乡促销,卖货出低价产品。对于农村热水器经销商来说,长年累月深耕一线市场,正是通过推广活动密织人脉网、打通消费者网、建立信息网的黄金期。
推广的核心不是低价卖货,而是输出品牌、打造明星产品、释放门店实力和活动内容;要基于当地的社会关系和人脉,通过户外门头、横幅、墙面广告、单页、海报等载体,推广主打的热水器新品和精品,同时打造商家在当地的品牌和地位。要打一场漂亮的营销战。
面对电商、连锁商在农村市场上的一系列营销和品牌推广,农村热水器经销商要敢于反击:展开针尖对麦芒式的出击。一是,经销商在当地市场的推广密度要加大,低成本广告要覆盖各个村庄和村口;另一方面,终端推广的频率还要加大,要定期通过大篷车等方式,进行村村巡游,既宣传产品又推广品牌。
整体来说,既然选择了就要坚持下去。热水器发展前景可观,农村经销商要相信自己能做好,只要坚持做好以上三件事,结合实际情况不断创新,在稳定之中求突破才能战胜市场。
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