旧思维要不得 热水器经销商需用创新思维破除

　　随着经济发展，热水器行业日渐成熟，但市场仍存在固步自封的惯性思维。热水器企业和卖场被这些惯性思维所圈禁，对于自身的发展没有明确方向。那么热水器经销商到底被哪些旧思维所束缚呢?

　　只想推自身想卖的商品

　　部分专卖店都有一个共同点，就是不管是谁进店，都只想推自身最想卖的商品。当然，这是因为只考虑自身利益。这也是热水器经销商目前存在严重的误区!特别是近几年以来，专卖店面临的经营成本压力比较大，这种只想卖自身想推的商品的现象有变本加厉之势。只考虑自身，不考虑消费者感受，更忽略和不尊重消费者的真实需求，这种单向式的经营思想，还可以走多远?

　　企业门店自身定位找不准

　　中国人有一个习惯，即喜欢看别人怎么在做。近几年热水器专卖店的装修和布局高度"神似"。每个门店要以消费者需求为导向!店的消费者是谁?他们的消费习惯和购买偏好是怎样的?消费者每次客单的结构和返店周期是又是怎样?所有的这些都需要了解，而不是老是模仿别人的店去做。

　　过度追求单价 忽略提篮数

　　什么叫客单价和提篮数?如果我们的平均客单价是50元，那这个客单里面是一两个商品，还是三个以上的商品，意义完全是不一样的。客单价越高，提篮数就越低，意味着有利润、有客单的产品销售占比过高，能培养人气的商品和基础品类占比过低，也说明店员都在主推想卖的商品。客单价越低，提篮数越高，则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然，目前大部分专卖店存在的问题都是前者。

　　对客户进店率重视程度不高

　　现在竞争越来越激烈，于是很多热水器专卖店天天琢磨，看对方怎么做活动自身也怎么做，却忽略了做活动是为提高门店的进店率。若门店所在的商圈普遍缺乏人气，进店率不足，若活动都是为了提高成交率和销售业绩，而没有考虑去提升消费者进店率，那么就算有再丰富的销售技巧和活动打折，没有消费者进店，成交又靠什么实现?

　　热水器企业用创新思维来破除

　　在惯性思维的制约下，我国不少热水器企业的发展遇到了不小的阻碍。那么，既然找准了病因，热水器专卖店就应该对症下药。首先，热水器门店管理者善于发挥实体店"体验"和"服务"的优势。对实体店的重新定位，在"卖好的"的商品基础上，主要是要做到和坚守三大要素：一是专业，一是体验，一是服务!

　　其次，移动互联网的快速普及以及智能手机的大量应用，为移动互联网端的用户与热水器线下实体店的整合带来了巨大的产业机会，甚至可以说，实体店对移动互联网消费者的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。因此，未来热水器专卖店的终极模式就是实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。

　　最后，加强员工管理。俗话说：后台怎么对待员工，前台员工就会怎么对待消费者!现在专卖店的用工对象，基本都是以90后的新生代群体为主，这一代人讨厌"说教式"的家长化管理，有自身独立的审美，对潮和时尚的感知能力更敏锐，表现力更有个性，对于营造门店时尚和个性化更具优势，也更善于运用互联网新工具和别人沟通，与消费者互动。所以，在管理方面，要善于整合这一代人的优势，构筑一个执行有力、充满活力的年轻团队。

　　总之，热水器企业如果想改善自身门店的经营状况，就应该寻找新的平衡点，用创新思维来破除旧思想的束缚。热水器企业应加强自身专业素的提升，提供客户体验服务，以消费者为中心，才能为企业发展提供一个良好的销售环境。