线上线下难以对接，热水器企业走向O2O或可黏合

　　目前，热水器行业电商的发展趋势是“线上下不来，线下上不去”，导致整个对接出现宽而深的裂缝。“线上下不来，但“线下如何上去”将是下一阶段热水器电商发展的主流，这基本上是一个定局。如何从线下到线上实现的无缝连接，也许O2O模式将是热水器电商发展中缝合这道裂缝的粘合剂。

　　线上线下不统一

　　热水器电商上线的最初动机是为了线下的物理体验。但更重要的原因是寻求越来越大的市场。目前，发展势头充足，但热水器电商的主要力量仍然集中在网上。热水器电商平台从一开始就是传统线下渠道的革命性变革。因此，在线和线下之间不可能有统一战线。根本原因是热水器的成本结构在线上和线下时是不同的。也正是由于这种不同的成本结构，热水器行业只能采用不同价格的线上和线下产品以及电商的“双轨”。像传统渠道试图建立在线上商城一样，在网上和传统的线下销售渠道握手也很困难。

　　线上线下需对接

　　由于热水器电商线上下不来，那线下要上去，必须有另一个在线存在来满足他们。热水器企业发展电商的根本目的是增强传统企业的市场核心竞争力。因此，基于互联网的业务，尤其是基于互联网的传统分销渠道，是热水器电商发展的正确方向。只有当传统经销商也参与到互联网的发展中，热水器行业的互联网时代才能真正到来。显然，目前纯粹的电商平台无法承担这一重要任务，因为从一开始，它就作为线下传统分销渠道的革命性产物出现，与线下传统分销渠道不兼容。

　　O2O电商模式

　　O2O模式可以有效地结合线上和线下:首先，它集中在热水器线下的传统分销渠道。说白了，参与这个电商平台的线下主体是传统经销商。其次，其热水器在线电商平台上的产品和价格与线下传统渠道一致。第三，其在线产品的价格与在线电商平台具有竞争力。如果能同时满足这三个条件，热水器行业的在线和线下电商就能实现无缝连接，真正的电商时代可能不再是“理论化的”。