热水器企业:把好质量关 提升服务水平 创新产品设计
随着中国城镇化的发展速度越来越快,农村经济水平也得到的提高,人们对热水洗浴的要求也在改变,想城市人群的习惯靠拢。热水器作为提供热水器的家电产品,发展历史已有几十年,但在如今的市场上,压力越来越大,竞争越来越激烈。大品牌热水器可以通过自身的实力获得较好的发展,但是对于小品牌热水器,就会因为自身条件不足而陷入困难局面。因此,在热水器十大品牌的笔者看来,企业无论如何都要把好质量关,如此这样才能提高自身的竞争力。
保证产品质量 做好口碑宣传
产品的质量好不是通过做广告大肆宣传出来的,而是消费者通过使用,经过口碑传播出来的。在大品牌也不关心质量的家居领域,或者大品牌因为市场占有率太高,无暇顾及质量的领域,小品牌热水器便有了自己的生存空间。小品牌热水器不必在广告方面投入巨额资金,相反,应当将宝贵的资金用在购买好的材料上,用在精工细作家居上,用在保障消费者的健康上,用在实实在在的消费者售后服务上。真正让消费者满意,让消费者放心。
提升服务水平 重视消费体验
不管买什么产品,人们都很关心售后服务这一环节。随着消费者维权意识的提高,家居市场的竞争更加激烈,消费者不再只关注产品的本身,也更关注产品的售后服务水平。小品牌热水器由于产量不高,更容易在生产环节控制好质量,更容易做好售后保障,从而积累更大的客户群。款式、材质、价格等所有细节了解后,售后服务这个环节也是必不可少的,售后服务的好坏决定消费者是否会购买产品。很多消费者为了寻求售后保障而会去选择大品牌,但是大品牌的售后服务就真的有保障吗?某大品牌家居近几年陷入“售后门”,“三年保修,终身维护”的售后承诺成了售前的空话。
创新产品设计 丰富产品款式
一般情况下,消费者进入家居城,在事先没有家居知识准备的情况下都是从款式入手的。消费者置身于偌大的家具市场里,购买热水器产品时肯定是款式新颖的热水器最先吸引人们的眼球!热水器产品风格分很多种,各种风格满足了不同消费者的需求。小品牌热水器企业应该致力于某一种自己力所能及的风格,并且只做这一种风格,只有将这种风格做好,做出特色,才能得到消费者的认可,从而将自己的品牌做扎实,才有做大的可能。
在未来的市场竞争环境中,考验企业的品牌与质量才是最为重要的一个环节,在越来越激烈的市场洗牌环境下,热水器企业一定要从产品的质量、售后服务于产品个性化等多方面着手,加强品牌建设,维护品牌口碑,才能在市场占据一定的地位。
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