“产品创新”与“工匠精神”之风猛吹 热水器企业切勿盲目跟风

　　自两会落下帷幕后，产品创新与工匠精神的口号便响彻了热水器行业。一时间，无数热水器企业宣称将进一步研发革命性技术创新产品，也都信誓旦旦的要回归工匠精神，只是这些口号是真是假，估计当事企业最清楚。对于热水器企业而言，脚踏实地的做好产品，做好经营，才不会走入产品创新与工匠精神的误区。

　　“产品创新”与“工匠精神”之风猛吹 热水器企业切勿盲目跟风(图片来源网络)

　　品质制胜是个“陷阱”

　　工匠精神，其实就是品质观念，但热水器企业不要从一个极端跑到另一个极端。在中国举国反省跑到日本买马桶盖的现象并自上而下倡导工匠精神的同时，以日本为代表的一些老牌发达国家学界商界也正在反思所谓的精品战略，分析在全球市场上节节败退给中国的深层原因，而达成的一个核心共识就是过度推崇工匠精神和精品观念，以至于在很多产品的实用性尤其是性价比方面完败给中国，拱手让出了很多传统市场领地。中国制造确实相对而言品质粗劣，但是架不住全世界人民大都喜欢便宜实用的东西，而且中国制造的品质随着技术管理水平的进步与企业实力的积累也在不断提升，譬如当年举国追捧的日本电器，而今安在哉?早就被国产的高性价比电器踢出局了。

　　凡事过犹不及，精品意识要不要?当然要的，唯精品意识行不行?绝对不行。消费者需求、成本意识都比精品意识更重要，不关注不同消费者真正的核心需求，不考虑成本可行性，空谈什么精品观念工匠精神，不过是耍流氓就是自欺欺人罢了。企业经营是一个有机的系统，系统的均衡性至关重要，系统失衡将使企业陷入病态经营，而严重失衡则会导致企业失去市场生命力甚至猝死。产品是企业经营系统的基础要素，品质则是产品价值属性的综合体现。品质定位必须和经营系统匹配才能达到均衡发展的状态。

　　不可为创新而创新

　　大道相通，所谓产品创新也是同理，绝不可为创新而创新。产品创新，也不能只图自己快活，不管企业和消费者死活。创新的宗旨和本质是什么?毫无疑问，必须是能为消费者创造价值，否则创新作甚?无论搞什么惊世之作，如果消费者完全感知不到或者是根本不感冒，那对消费者就是没有价值的，企业的投入也是扔水里的，企业搞产品创新能不能最终具有价值，唯一的标准就是能否满足消费者的需求，更具体一点，就是能够满足哪些消费群体的需求?满足消费群体的哪些需求?在多大程度上满足这些消费者的需求?其后还有至关重要的一个问题，企业相应地要花多少代价去做到这些，最终买单的消费者愿不愿意为此承受这个代价?

　　大道至简，但是越是最基本浅显的道理越是容易被忽略，很多热水器企业还是热衷于盲从跟风，做什么都喜欢一窝蜂，不管别家和自家的资源条件有何异同，更不管自己的目标客户群体是谁，一会高喊产品创新，一会狠吹工匠精神，一会标榜品牌路线，殊不知你眼里的黑不是黑，蓝也不是那片蓝，消费者看到的根本不是同一回事，其实大多都是自蒙双目自娱自乐自斟自醉，这都源于对企业缺乏精准的定位和清晰的思路。

　　在这个“产品创新”与“工匠精神”之风猛吹的年代，热热水器企业切不可盲目随大流，由一个极端走向另一个极端，而是要对自身发展有一个精准、清晰的定位。

　　你想了解的话题：中国热水器十大品牌